Pandemi döneminde müşteri sadakati azaldı
SAS’ın yaptığı araştırmada katılımcıların yarısından fazlası (%56) pandemi sırasında hizmet sağlayıcısını değiştirdi. Bu sonuç pandemi döneminde müşteri sadakatinin azaldığını gösteriyor. …
Pandemi döneminde müşteri sadakati azaldı Devamını oku