İngiltere merkezli e-para kuruluşu Edenred, mobil cüzdan teknolojisiyle entegre sanal ödeme kartları aracılığıyla poliçe sahipleri için talep sürecini hızlandıracak bir çözüm sunuyor.
Edenred Payment Solutions, hasar ödeme süreçlerini hızlandırmak isteyen sigorta şirketlerine yönelik yeni bir Sanal Kart ürünü tanıttı. Ürün, sigorta sağlayıcılarının talep sahiplerine talebi onayladıktan hemen sonra sanal ödeme kartları vermesini sağlayarak, genellikle birkaç haftaya kadar uzayan geleneksel geri ödeme bekleme süresini ortadan kaldırıyor.
Sollers Consulting ve Ipsos’un araştırmasına göre, İngiltere’deki sigorta müşterilerinin %63’ü sigortacılardan beklentileri arasında hızlı hasar yönetimine öncelik veriyor ve bu da bu tür çözümlere yönelik pazar talebini vurguluyor.
Sanal kartlar, Google Pay ve Apple Pay gibi dijital cüzdan uygulamalarına eklenebiliyor ve böylece poliçe sahiplerinin kişisel fonlarından nakit avans çekmelerine gerek kalmadan doğrudan hizmet sağlayıcılara ödeme yapabilmeleri sağlanıyor.
Sistem, işlemleri belirli talep türüyle ilgili önceden onaylanmış satıcılarla sınırlandırıyor ve bu da sigortacıların dolandırıcılık riskini azaltırken harcamaları kontrol etmelerine olanak sağlayan bir mekanizma sağlıyor.
Edenred, çözümü halihazırda çokuluslu bir Fransız sigorta şirketine uyguladı ve teknoloji sağlayıcısı, yeni uygulamaların iki ay içinde tamamlanabileceğini belirtiyor.
Sanal kart sistemi, İngiltere’deki Faster Payments ve Avrupa’daki Single Euro Payments Area gibi ödeme ağlarına bağlanan sigortacılar için oluşturulan e-para hesapları aracılığıyla çalışıyor.
Her kart, sigortacıların paranın uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için harcama limitleri ve satıcı kategorisi kısıtlamaları belirleyebilmesine olanak tanıyan benzersiz bir kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu üretiyor.
Teknoloji, faturalar ile hasar ödemeleri arasındaki mutabakat sürecini otomatikleştirerek sigorta şirketlerinin idari iş yükünü azaltırken, hasar sahipleri için de daha akıcı bir deneyim sağlıyor.
Edenred Ödeme Çözümleri Genel Müdürü Rehana Mitha konuya ilişkin yaptığı değerlendirmede: “Sanal kartlar ve gömülü finans, hasar ödeme sürecini kolaylaştırarak sigorta sektörünü dönüştürüyor. Bu teknolojiler, fonlara anında erişim sağlıyor, poliçe sahipleri için gecikmeleri ortadan kaldırıyor ve evrak işlerini azaltıyor, ayrıca sigortacılara daha iyi şeffaflık ve dolandırıcılık önleme araçları sunuyor.”
