MAPFRE Sigorta, bireysel sağlık branşında yüksek performans gösteren iş ortakları ile özel bir etkinlikte bir araya geldi. İstanbul’da gerçekleştirilen buluşmada, “Sağlık Elçileri” ünvanını almaya hak kazanan iş ortakları yer alırken, etkinlikte ayrıca ünlü tarihçi ve rehber Saffet Emre Tonguç eşliğinde Yerebatan Sarnıcı ziyareti gerçekleştirildi.
MAPFRE Sigorta, bireysel sağlık branşında yüksek performans gösteren iş ortakları için özel bir buluşma düzenledi. ‘Sağlık Elçisi’ olmaya hak kazanan iş ortakları, İstanbul’da gerçekleştirilen etkinlikte bir araya geldi. İş ortakları ile güçlü bir sinerji oluşturarak müşteri odaklı sağlık sigortacılığı vizyonunu pekiştirmeyi amaçlayan MAPFRE Sigorta’nın düzenlediği özel organizasyon verilen akşam yemeğinin ardından ünlü tarihçi ve rehber Saffet Emre Tonguç eşliğinde Yerebatan Sarnıcı ziyaretiyle son buldu.
Buluşma hakkında bir açıklama yapan MAPFRE Sigorta Genel Müdürü Erdinç Yurtseven; “Hepimiz biliyoruz ki sağlık sigortacılığı, yalnızca poliçelerden ve teminatlardan ibaret değil. Aslında yaptığımız iş, insanların hayatlarını güvence altına almak, onların en kıymetli varlıkları olan sağlıklarını koruma altına almak. Bu sorumluluğu en iyi şekilde taşıyan ve bu alanda fark yaratan değerli acentelerimizle bugün burada olmaktan gurur duyuyorum. MAPFRE Sigorta olarak, müşteri odaklı yaklaşımımız ve hizmet kalitemizle sektörde fark yaratmaya devam ederken, en büyük gücümüz değerli iş ortaklarımız. Bu bağlamda, bireysel sağlık branşında yüksek performans gösteren iş ortaklarımızı Sağlık Elçileri olarak belirledik. Kendilerine müşterilerimize sundukları güven, rehberlik ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum” dedi.
“Sağlık sektörü dönüşüyor ve biz de bu değişime öncülük etmeye devam ediyoruz.”
Sağlık sigortacılığının dinamik ve sürekli gelişen bir alan olduğunu ifade eden MAPFRE Sigorta Genel Müdürü Erdinç Yurtseven, sözlerine şöyle devam etti; “Müşteri beklentileri değişiyor, sağlık sektörü dönüşüyor ve biz de bu değişime öncülük etmeye devam ediyoruz. Bireylerin sağlık hizmetlerine erişimini daha güvenli ve hızlı hale getirmek, en iyi çözümleri sunmak için çalışıyoruz. Dijitalleşme, kişiselleştirilmiş hizmetler ve sağlık uygulamaları kapsamında yatırımlar yaparak, müşteri beklentilerine uygun esnek ve modüler ürünler geliştiriyoruz. Sağlık ekosistemindeki iş birliklerimizi güçlendirerek kaliteli hizmet ağımızı genişletiyor, dijital sağlık hizmetleriyle sigortalılarımıza hızlı ve kolay erişim imkânı sağlıyoruz. Bunun en son ve somut örneklerinden olan Acente Sağlık Teknik İşlemler Merkezi ASTİM’in yarattığı kolaylığı ve hız avantajını sizlerden gelen olumlu geri bildirimlerle görmek bizleri motive ediyor. Bir başka örnek olarak; tamamlayıcı sağlık sigortası ürünlerimize, doğum teminatı ve suni uzuv, evde bakım teminatı gibi teminatlar ekleyerek ürün kapsamımızı daha da genişlettik. Stratejimizin merkezinde, sigortalılarımızın satın alma kararından yenileme dönemine kadar tüm süreçlerde kesintisiz, kolay ve avantajlı bir deneyim yaşaması yer alıyor. Sağlık branşını genişletmek ve geliştirmek için yatırımlarımıza devam edeceğiz.”
MAPFRE Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Yıldırım Türe ise etkinlikte yaptığı konuşmada, acentelerin müşteriyle kurduğu güçlü bağın sağlık sigortacılığındaki önemine dikkat çekerek şunları söyledi: “Sağlık sigortacılığında fark yaratan en önemli unsur, müşteriye sunulan güven duygusu ve kaliteli hizmettir. İş ortaklarımız, sadece bir sigorta ürünü sunmuyor, aynı zamanda danışmanlık yaparak sigortalılarımızın en doğru çözüme ulaşmasını sağlıyor. MAPFRE Sigorta olarak, iş ortaklarımızın bu süreçte ihtiyaç duyduğu desteği her zaman sağlamaya devam edeceğiz. Acentelerimizle birlikte büyüyen, gelişen ve sektöre yön veren bir marka olmaktan gurur duyuyoruz.”
