Sanem Çıngay Buçukoğlu: Sağlık sigortacılığındaki büyümenin başlıca sebepleri; bireylerin sağlık harcamalarına yönelik endişeleri, sosyal güvenlik kapsamının sınırlılıkları ve özel sağlık hizmetlerine yönelik artan talepler olarak öne çıkıyor.
AXA Türkiye Satış, Kurumsal İletişim ve Sağlık Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Sanem Çıngay Buçukoğlu, Sigorta Dünyası’na sağlık sigortasındaki gelişmelerle ilgili açıklama yaptı. AXA Türkiye gibi sağlık sigortacılığına ağırlık veren bir şirket açısından yılın ilk dokuz ayındaki büyümenin anlamlı olduğunu söyleyen Buçukoğlu, “Sağlık sigortası, yalnızca prim hacmi olarak değil, aynı zamanda poliçe sayısındaki belirgin artışla da sektörün en hızlı büyüyen branşlarından biri olarak öne çıkıyor. Sağlık sigortalarının trafik sigortasının hemen ardından ikinci büyük branş olarak yerini sağlamlaştırması, bu alandaki güçlü talebi işaret ediyor. Özellikle Özel Sağlık Sigortası (ÖSS) ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) segmentlerindeki bu büyümenin sürdürülebilirliği konusuna gelirsek, 2024 ve sonrasında da bu trendin devam etme potansiyelinin yüksek olduğunu söyleyebiliriz. Sağlık sigortacılığındaki büyümenin başlıca sebepleri; bireylerin sağlık harcamalarına yönelik endişeleri, sosyal güvenlik kapsamının sınırlılıkları ve özel sağlık hizmetlerine yönelik artan talepler olarak öne çıkıyor” dedi.
Geçmişini iyi analiz edip geleceği doğru modellemek
Bu koşulların sektör dinamiklerini de olumlu yönde etkileyerek sağlık sigortacılığında büyümenin devam etmesini mümkün kılacağı öngörüsünde bulunan Buçukoğlu sözlerini şöyle sürdürdü: “AXA Türkiye olarak, bu durumu fırsat olarak görüyoruz ve süreci müşteriyi merkeze alan inovatif ürünler ve çözümlerle yönetmenin önemli olduğuna inanıyoruz. Burada kritik olan, müşterinin geçmişini iyi analiz ederek geleceğini doğru modellemektir. Doğru modelleme yapabilmek için güçlü bir altyapıya ihtiyaç olduğu bilinciyle teknoloji alanındaki yatırımlarımızın büyük kısmını sağlık sigortacılığındaki geliştirmelere odaklıyoruz ve bu şekilde sistemin gelişimini sürdüreceğine inanıyoruz. Farklı teminat ve anlaşmalı kurum alternatifleri içeren yeni ürünlerin yanı sıra, 81 ilden toplamda 5000’e yakın poliçeyle büyümemize katkı sağlayan dijital sağlık sigortamızın da bu süreçte önemli bir rol oynadığını söyleyebiliriz.”
Talep daha da artacak
Sanem Çıngay Buçukoğlu, geçen yıldan bu yana sağlık alanında prim bazlı büyümenin sektör genelinde %98 oranında gerçekleşirken, AXA Türkiye’nin %102 ile sektör ortalamasının üzerinde büyüme kaydettiğini söyledi. Buçukoğlu, “Sağlık hizmeti sağlayıcılarının fiyat artışlarına yönelik belirsizlikler, tamamlayıcı sağlık sigortası ürünlerine olan talebi artırmakta, böylece vatandaşların uygun maliyetle sağlık hizmetine erişim taleplerinde artışa yol açmaktadır. Hem bireysel hem de grup sigortalarındaki potansiyel artışları da göz önünde bulundurduğumuzda bu sayının çok daha artacağını öngörüyoruz” dedi.
Buçukoğlu sözlerini şöyle tamamladı: “Sağlık branşı, sigortalılık oranının artmasına yönelik yatırımlarımızın en yüksek geri dönüş sağladığı alanlardan biri. Bu nedenle sağlık sigortalarına iştahımız her geçen yıl artıyor. Önümüzdeki dönemde, özel sağlık sigortalarında yenilikçi ürün ve hizmetlerimizle hem acentelerimize yeni kazanç fırsatları yaratmayı hem de müşterilerimizin değişen ve gelişen ihtiyaçlarına yönelik farklı çözümler sunmayı hedefliyoruz.”
