SEDDK’dan sigorta sözleşmelerinde bilgilendirme genelgesi

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmeliğin Uygulanmasına Dair Genelge yayımladı. Genelgede, sigortalıların nasıl bilgilendirileceği detaylı yer aldı. Sigorta sözleşmelerinde bilgilendirmeye ilişkin yönetmelik çerçevesinde, yapılacak sigorta sözleşmelerinde artık tüketiciler yazılı olarak bilgilendirilecek.

SEDDK, genelge ile bilgilendirmenin yapılacağı metni de yayınladı.  Söz konusu genelge 1 Temmuz 2022 tarihi itibariyle yürürlüğe girecek.

Sigorta sözleşmelerinde bilgilendirme ise şu şekilde yapılacak:

Bilgilendirme metni verilmesi zorunlu olacak

*Sigorta yaptıracak kişilere, sigortanın kapsamı, işleyişi ve tazminat ödeme kurallarına ilişkin özet bilgileri içeren bilgilendirme metni verilmesi zorunlu olacak.

*Sigortacı, sadece sözlü bilgilendirme yapamayacak. Sözlü bilgilendirme yapılacaksa da sunulan bilgiler bilgilendirme metninde yer alan bilgilerle uyumlu olacak.

*Mesafeli sigorta sözleşmelerinde kalıcı veri saklayıcı ile bilgilendirme yapılacak.

*Usulüne uygun bir şekilde bilgilendirme yapıldığının ispatı sigortacı ait olacak.

*Bilgilendirme metninde; hangi risklerin teminat altına alındığı, teminat tutarı, muafiyet olup olmadığı, prim tutarı, ödeme koşulları, tazminata ilişkin genel bilgiler ve tazminat ödeme kuralları, varsa yenileme koşulları açıkça belirtilecek.

*Sözleşmeye ilişkin kloz veya özel şart varsa bu kloza veya özel şartların hangi durumlarda uygulanacağı da bilgilendirme metninde yer alacak.

*Sigorta acentesi aracılığı ile yapılan sözleşmelerde bilgilendirme yükümlülüğünü acente yerine getirecek.

*Poliçede yer alan bilgilerle bilgilendirme metninde yer alan bilgiler uyumlu olacak.

*Grup sigortalarında bilgilendirme sigorta ettirene yapılacak. Grupta yer alan kişilere bilgilendirme metni katılım sertifikası ile birlikte verilecek.