Ankara Sigorta kasko sigortaları dahilinde asistans firmalar aracılığı ile sağladığı ikame araç hizmeti ile ilgili olarak önemli bir karar aldı. 2021’in en büyük sorunlarından biri olan ikame araç sorunu 2022’de de sürecek gibi görünüyor. Araç fiyatlarının artması ve piyasada araç bulunamaması gibi nedenlerle bir çok şirket sigorta şirketi müşterilerine ikame araç hizmeti veremedi. Ankara Sigorta süren sorun ile ilgili bir açıklama yaparak kasko poliçelerinden ikame araç hizmetini kaldırdığını açıkladı.
Ankara Sigorta’dan yapılan açıklama şöyle; “İçinde bulunduğumuz Pandemi döneminde Kasko sigortaları dahilinde asistans firmalar aracılığı ile sağladığımız ikame araç hizmeti ile ilgili olarak; Günlük kiralama ücretlerinde piyasa koşulları sebebi ile oluşan çok yüksek artışlar, İkame olarak verilen araçların genel olarak temizlik, bakım, hijyen konularında gerekli koşullara sahip olmamaları ve bu konuda aldığımız sigortalı şikayetleri, Araç piyasasında yaşanan küresel üretim krizi sebebi ile araç temininin zorlaşması ve özellikle turizm sezonu nedeni ile yaz aylarında araç temininde gecikmeler yaşanması ve hatta ikame araç bulunamaması gibi sebeplerle; asıl işimiz olan sigortacılık faaliyetinin dışında kalan ve kontrolümüzde olmayan bu hizmeti, vadesi 01 Ocak 2022 tarihinden itibaren başlayacak kasko poliçelerimizden kaldırmış bulunmaktayız.”