Aktüerler Dünyası bu yıl sigorta sektörünün gündeminde olan 7 gündem maddesini kaleme aldı.
“2020’de sigortacılığın 7 gündem maddesi” başlıklı makale şöyle:
Türkiye neden 7 bölgeye ayrılmıştır?
Dünya neden 7 kıtaya bölünmüştür?
Gökyüzü neden 7 kattır?
Yeryüzü neden 7 kattır?
Neden 7 uyurlar?
Neden etkili insanların 7 özelliğinden bahsedilir?
Neden dünyanın 7 harikası?
Araştırmalara bakıldığında 7 rakamının tarihsel bir geçmişinin olduğu belirtiliyor, hafızada neden kolay tutulduğuna ilişkin nedenleri için meraklılar Psychology Today’e göz atabilir: https://www.psychologytoday.com/us/blog/the-squeaky-wheel/201506/seven-reasons-we-are-captivated-the-number-seven
Amacımız bu yazıda 7 rakamına gönderme yapmak olmasa da, 2020 yılında gündem olabilecek 7 gündem maddesini sizin için hazırladık:
1- UFRS 17:
Yeni sigorta muhasebe düzenine yani UFRS17’ye ilişkin yapılması gerekenler, veri alt yapısından, aktüeryal analizlere, çıktıların nasıl muhasebe altında birleştirileceğine ve tüm bunların nasıl bir şekilde açıklanacağına ilişkin bir dizi değişiklikler getirmektedir. Ülkemizde; IFRS 17’yi kullanmaya başlayan şirketlerden, halen başlamayan şirketlere, teknik donanımını ve alt yapısını kuvvetlendiren şirketlerden, henüz durumun ciddiyetini öteleyen şirketlere kadar farklı duruşlar görmekteyiz. Sektörü baştan uca etkileyecek bir konu olması nedeni ile listede ilk sırada yer almaktadır.
2- SEDDK:
Resmi Gazete’de yayımlanan 47 numaralı kararname ile Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun (SEDDK) kurulması tamamlanmış oldu ve böylece Sigortacılık Genel Müdürlüğü ve Sigorta Denetleme Kurulu Başkanlığı kadroları iptal edildi.
SEDDK’nın amacı; sigortacılık ve özel emeklilik sektörlerinin düzenlenmesi ve denetlenmesine dair görevleri yürütmek olarak ortaya konulmuştur. Sektörün uzun yıllardır sigortacılık ve denetim olmak üzere ayrı yapıda çalıştığı sistemden yeni yapıya nasıl uyum sağladığını bekleyip göreceğiz. SEDDK’nın yol haritası ise sektörü etkileyecek diğer bir madde olarak listede yer almaktadır.
Yeni kurula ilişkin detaylar kararnameden okunabilir:
https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2019/10/20191018-6.pdf
3- KVKK:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un (KVKK) yürürlüğe girmesi ile sigorta sektörü daha önce farkındalığının az olduğu bir kapıdan içeri girmek zorunda kaldı. Tarife hazırlığından, asistans hizmetlerine, hasar değerlendirmelerinden, iş ortakları ile verilerin paylaşılmasına, reasürörler ile iletişime, yurt dışında serverı olan şirketler için e-posta içerisinde iletilen müşteri bilgilerine kadar çözülmesi ve netleştirilmesi gereken birçok başlık ile karşılaştı. Sektör içerisinde komiteler kuruldu, şirket içerisinde veri haritaları ve listeler hazırlandı. Sigortalılardan açık rıza alınmaya çalışıldı ve çalışılıyor.
Kişisel verilerin silinmesi, saklanması, anonim hale getirilmesi ve aydınlatma yükümlülükleri sistem içerisindeki her türlü süreci etkiliyor. KVKK, şirketlerin vitrinlerinde durmaya ve ana gündem maddelerinden biri olmaya devam edecektir.
4- Kamu Şirketlerinin Birleşmesi:
2018 yılında ilk sinyallerin duyulmaya başlandığı, 2019’un son ayında kamu bankalarının kontrolünde bulunan sigorta şirketlerinin Türkiye Varlık Fonu çatısı altında birleştirilmesi projesi ile karşılaşıldı. Elbette bunun hemen öncesinde Türk Reasürans A.Ş.’nin kurulması bu gelişmeye ilişkin ilk göz kırpmaydı.
Şimdi sektörü ne bekliyor aslında bekleyip göreceğiz ancak şu bir gerçek ki, Güneş Sigorta, Halk Sigorta ve Ziraat Sigorta’nın birleşmesi ile hayat dışı sigorta sektörü prim üretim sıralaması değişecektir. Kamu bankalarının da gücü ile oluşan tekli yapı, orta vadede sektör liderliğini hedefleyecektir ki bunun sinyalleri verilen demeçlerden görülmektedir. Sektör sıralamasında ilk sıralarda yer alan Axa, Anadolu ve Allianz’ın stratejik bir yol haritası çizip çizmeyeceği, sıralamaya oynayan Sompo’nun, satın almalar ile şirketini büyüten HDI’ın ve diğer şirketlerin oyun planını değiştirip değiştirmeyeceğini bekleyip göreceğiz.
5- Satın Alma ve Birleşmeler:
HDI’ın 2018 yılında Liberty’i almasından sonra 2019 yılında Ergo’yu da satın alması sektör içerisinde bitmeyen satın alma ve birleşme eğilimini tetikledi. Bazı şirketlerin büyüme arzusunun devam edeceğini, finansal gelirlerin azalacağı, yeni standartlar ile sermayenin öneminin artacağı bir iklimde geçmişten bugüne rüzgarını hissettirecek olan satın alma ve birleşmelerin ne gibi sürprizler ile karşımıza çıkacağını bekleyip göreceğiz. Kamu şirketlerinin tek çatı altında birleşiyor olması bir katalizör etkisi yaratacak mı acaba?
6- Trafikte Tavan Sorunu(?):
Evet, buraya bir soru işareti koyuyoruz. Gerçekten sorun kaldı mı? Bu soruyu sorma nedenimiz havuzun kurulmasının bazı sorunları çözmüş olması ve tekrar trafikte fiyat rekabetinin başlamış olması. Yanı sıra serbest tarife rejimine geçilmesi birçok şirketin arzusu ve bu konu ile ilgili talep ve temenniler sürekli paylaşılmaktadır. Trafik sigortalarının zorunlu olmasının, genel şartlarda belirsizliklerin varlığında, Tahkim süreçlerinin devam etmesi ile 2020 yılında da bu konunun orta ateşte de olsa gündemde kalacağını düşünmekteyiz.
7- Dijitalleşme:
Kağıt masrafından kurtulmak için evrakların dijital ortama taşınması ile başlayan sürecin veri analitiği, müşteri deneyim modelleri, süreçlerin etkinleştirilmesi ve Endüstri 4.0’a olan yolculuğa evrilme sürecinin adımlarını yaşıyor olacağımız bir yıl olacağını tahmin ediyoruz.